| Introducción a la PNL (Historia y principios) | Flexibilidad y congruencia | Relatividad vs subjetividad | Competencias del aprendizaje | ¿Cómo aprende el ser humano? | Mapa / Territorio |
| Axiomas de la comunicación | Rapport (Acompasar / liderar) | Verbal y no verbal | Metacomunicación | Estado flow | Proceso de comunición | ¿Por qué no cambiamos? |
| Metamodelo del lenguaje (Generalizaciones /Distorsiones / Supresiones) | Violaciones al metamodelo | Preguntas específicas | Del territorio al mapa | Tipos de libertades ]
Hay veces que uno es cordial y busca el dialogo, pero la otra parte le es indiferente y sigue con su actitud y no se puede avanzas o el avance no nos lleva a nada.